Trenger du hjelp? Kontakt oss
Vår kundestøtte står klar til å hjelpe med spørsmål, konto‑relaterte problemer, tekniske utfordringer eller generelle tilbakemeldinger. Enten du trenger hjelp med innskudd, uttak, verifisering eller problemer i livecasino, kan teamet svare raskt via livechat, e‑post eller telefon. Vi prioriterer trygghet og ansvarlig spill, og guider deg gjennom BankID, KYC‑prosessen, bonussaker og praktiske løsninger for kontoen din. Kontakt oss gjerne for rask og tydelig assistanse. Vi svarer fort og hjelper med alt fra teknisk støtte til spørsmål om bonussaldo.
| Avdeling | Kontakt |
|---|---|
| Kundesupport | [email protected], Livechat omgående, e-post 24/7 |
| Generelle henvendelser | [email protected], svar innen 24 timer, prioriterer konto |
| Affiliates | [email protected], partnerskap, provisjonsspørsmål og tracking |
| Økonomi / Betalinger | [email protected], uttak og innskudd, dokumentasjon ved behov |
| Telefon | +47 47 21 89 64, telefontid Man-fre 09:00-17:00 |
| Åpningstider | Livechat 09:00-23:00, E-post svartider 24/7 |
E-postsupport
E-post er vår foretrukne kontaktkanal for detaljerte henvendelser, konto-relaterte saker eller når du må sende forklaringer og dokumentasjon. Oppgi et klart emnefelt, oppdaterte kontaktopplysninger og gjerne telefonnummer samt tidspunkt du er tilgjengelig. Legg ved relevante filer som ID, betalingsbekreftelse eller skjermbilder for raskere behandling. Vi behandler henvendelser fortløpende og kontakter deg dersom vi trenger mer informasjon.
Send oss en melding
Svartid
Vårt kundesupport-team besvarer vanligvis henvendelser innen én virkedag. Enkelte saker, for eksempel dokumentkontroll, betalingstvister eller komplekse tekniske problemer, kan kreve mer tid avhengig av sakens omfang og nødvendig etterforskning. Vi gir statusoppdateringer underveis og jobber for rask løsning. Du kan også sende nødvendig dokumentasjon via e-post eller opplasting i kontoområdet for raskere behandling.
Tilbakemelding
Vi vil gjerne høre fra deg! Del tilbakemeldinger, forslag eller idéer for å gjøre nettstedet vårt enda bedre. Alle innspill blir lest nøye av teamet vårt og brukes aktivt for å forbedre funksjoner, betalinger, kampanjer og brukeropplevelsen. Fortell oss gjerne konkrete eksempler slik at vi kan følge raskt opp og gjøre tjenesten mer relevant for norske spillere.